Política de Reembolso e Cancelamento para MAROLLIC

Última Atualização: 2024-06-27

            Os termos aqui apresentados constituirão a política de cancelamento e reembolso do MAROLLIC, a marca voltada para o cliente da Agroha Solutions (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nossa”), em relação aos serviços prestados em nosso site e em quaisquer outros aplicativos ou serviços que possamos oferecer (“Política de Cancelamento e Reembolso”). Termos em maiúsculas não definidos neste documento terão o significado atribuído a eles nos Termos de Uso.

            Cancelamento e Reembolsos pela Empresa:
            Observe que pode haver certos projetos ou pedidos que não conseguimos aceitar e que devem ser cancelados. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar ou cancelar qualquer projeto ou pedido por qualquer motivo, sem qualquer reivindicação ou responsabilidade de pagar encargos financeiros ou juros sobre o valor. Algumas situações que podem resultar no cancelamento do seu pedido incluem, mas não se limitam a, imprecisões ou erros nas especificações do projeto, informações de preços, problemas técnicos ou tecnológicos, ou questões identificadas em relação a fraudes com cartões de crédito/débito. Podemos também exigir verificações ou informações adicionais antes de aceitar qualquer projeto ou pedido. Entraremos em contato com você se todo ou parte do seu projeto ou pedido for cancelado ou se informações adicionais forem necessárias para aceitarmos seu pedido. Se o seu projeto ou pedido for cancelado pela Empresa após o seu cartão de crédito/débito ter sido cobrado, o valor será reembolsado para a conta do respectivo cartão.

            Cancelamento por Você:
            Você concorda e reconhece que, salvo indicação em contrário, não tem direito de cancelar quaisquer projetos ou pedidos realizados por você em nosso site. No caso de você se inscrever em quaisquer serviços, estes poderão ser cancelados por você um mês antes do início dos serviços, hipótese em que você será reembolsado do valor total após a dedução de quaisquer taxas bancárias aplicáveis. Ademais, durante o período entre um mês e 14 dias antes da prestação dos serviços, se uma solicitação de cancelamento for recebida, podemos, a nosso critério, reembolsar 50% do valor após a dedução de quaisquer taxas bancárias aplicáveis. No período de 14 dias antes da prestação dos serviços, nenhuma solicitação de cancelamento será aceita pela Empresa.

            Informações de Contato:
            Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Cancelamento e Reembolso, entre em contato conosco através do e-mail djalma.mariano@marollic.com