Última Atualização: 2024-06-27
No MAROLLIC, a marca voltada para o cliente da Agroha Solutions (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nossa”), respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la por meio do cumprimento desta Política de Privacidade. Esta política descreve os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços, bem como nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações.
Cláusula 1: Nossos Princípios de Proteção de Dados
Nossa abordagem à proteção de dados se baseia em três princípios fundamentais:
1. Transparência: Somos abertos, honestos e transparentes, e você pode sempre entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida.
2. Capacitação: Utilizamos os dados pessoais de forma eficiente para aumentar a produtividade e o crescimento, permitindo que você conecte as informações que possui com os insights que deseja.
3. Segurança: Adotamos as melhores práticas do setor para proteger os dados pessoais que nos são confiados.
Cláusula 2: Como Coletamos Seus Dados
Quando você visita nossos sites ou utiliza nossos serviços, coletamos dados pessoais. As formas de coleta podem ser amplamente categorizadas nas seguintes:
1. Informações que você fornece para utilizar nosso produto: Ao usar nosso produto, podemos solicitar que você nos forneça dados pessoais.
2. Informações que você nos fornece diretamente: Ao visitar ou utilizar certas partes de nossos sites e/ou serviços, podemos solicitar que você nos forneça dados pessoais.
3. Informações que Coletamos Automaticamente: Coletamos algumas informações sobre você automaticamente quando visita nossos sites ou utiliza nossos produtos/serviços, como seu endereço IP e tipo de dispositivo. Também coletamos informações enquanto você navega por nossos sites e serviços, incluindo as páginas que você visualizou e os links em que clicou. Essas informações são úteis para entendermos melhor como você utiliza nossos sites e serviços, permitindo que continuemos a oferecer a melhor experiência possível (por exemplo, personalizando o conteúdo que você vê). Algumas dessas informações são coletadas através de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.
4. Informações que Obtemos de Terceiros: A maioria das informações que coletamos é obtida diretamente de você. Não coletamos dados pessoais sobre você de outras fontes.
Quando coletamos dados pessoais, processamos esses dados apenas:
- para executar um contrato com você; ou
- quando temos interesses legítimos para processar os dados pessoais e esses interesses não são sobrepostos pelos seus direitos; ou
- de acordo com uma obrigação legal; ou
- quando temos seu consentimento.
Se não coletarmos seus dados pessoais, talvez não possamos fornecer todos os nossos serviços, e algumas funções e recursos em nossos sites podem não estar disponíveis para você.
Se você não tem um relacionamento conosco, mas acredita que um assinante do MAROLLIC inseriu seus dados pessoais em nossos sites ou serviços, você precisará entrar em contato com esse assinante do MAROLLIC para quaisquer dúvidas sobre seus dados pessoais (incluindo onde você deseja acessá-los, corrigi-los, modificá-los ou solicitar que o usuário os exclua).
Cláusula 3: Como Usamos Seus Dados
Antes de tudo, usamos seus dados pessoais para operar nossos sites, fornecer os serviços que você solicitou e gerenciar nosso relacionamento com você. Não utilizamos seus dados pessoais para quaisquer outros fins. Usamos seus dados pessoais apenas para os seguintes propósitos:
1. Para nos comunicarmos com você. Isso pode incluir:
- fornecer informações que você solicitou (como materiais de treinamento ou educativos) ou informações que somos obrigados a enviar a você;
- comunicações operacionais, como alterações em nossos sites e serviços, atualizações de segurança ou assistência no uso de nossos sites e serviços;
- comunicações de marketing (sobre o MAROLLIC ou outro produto ou serviço que achamos que possa lhe interessar) de acordo com suas preferências de marketing;
- solicitar seu feedback ou a sua participação em pesquisas que estamos conduzindo (para as quais podemos contratar um terceiro para auxiliar).
2. Para ajudar você a compartilhar informações com quem desejar e para auxiliá-lo na realização de submissões legais.
3. Para oferecer suporte: Isso pode incluir auxiliar na resolução de problemas técnicos ou outras questões relacionadas aos sites ou serviços, seja por e-mail, suporte dentro do aplicativo ou de outra forma.
4. Para proteger: Para que possamos detectar e prevenir qualquer atividade fraudulenta ou maliciosa, garantindo que todos utilizem nossos sites e serviços de forma justa e em conformidade com nossos termos de uso.
Cláusula 4: Não Compartilhamos Seus Dados com Terceiros Sem Seu Consentimento.
Cláusula 5: Transferências Internacionais de Dados
1. Quando compartilhamos dados, eles podem ser transferidos e processados em países diferentes do país onde você reside. Esses países podem ter leis diferentes das que você está acostumado. Esteja certo de que, sempre que divulgamos dados pessoais para um terceiro em outro país, implementamos medidas de proteção para garantir que seus dados permaneçam protegidos.
2. Para indivíduos no Espaço Econômico Europeu (EEE), isso significa que seus dados podem ser transferidos para fora do EEE. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do EEE, eles serão enviados apenas para países que foram identificados como proporcionando proteção adequada para dados do EEE (como a Nova Zelândia), ou para um terceiro quando tivermos mecanismos de transferência aprovados para proteger seus dados pessoais – isto é, mediante a celebração das Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou garantindo que a entidade seja certificada pelo Privacy Shield (para transferências para terceiros com sede nos EUA). Para mais informações, por favor, entre em contato conosco utilizando os detalhes fornecidos na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.
Cláusula 6: Dados Obtidos do Google
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo MAROLLIC para qualquer outro aplicativo aderirão à [Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes), incluindo os requisitos de [Uso Limitado](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes).
Cláusula 7: Segurança
A segurança é uma prioridade para nós quando se trata dos seus dados pessoais. Estamos comprometidos em protegê-los e adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir essa proteção.
Cláusula 8: Retenção
1. O tempo pelo qual mantemos seus dados pessoais depende do que eles são e se temos uma necessidade comercial contínua de retê-los (por exemplo, para fornecer um serviço solicitado por você ou para cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).
2. Manteremos seus dados pessoais enquanto tivermos um relacionamento com você e por um período subsequente, se houver uma necessidade comercial contínua de retê-los, de acordo com nossas políticas e práticas de retenção de dados. Após esse período, garantiremos que sejam excluídos ou anonimizados.
Cláusula 9: Seus Direitos
1. São seus dados pessoais e você possui certos direitos a respeito deles. No que diz respeito às comunicações de marketing, você pode nos solicitar a qualquer momento que não envie mais essas comunicações – basta seguir as instruções de cancelamento de inscrição contidas na comunicação de marketing ou enviar sua solicitação para djalma.mariano@marollic.com.
2. Você também tem direitos, sujeitos às limitações aplicáveis de razoabilidade e viabilidade:
- saber quais dados pessoais mantemos sobre você e garantir que estejam corretos e atualizados;
- solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, ou pedir que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais ou que os excluamos;
- objetar ao nosso processamento contínuo dos seus dados pessoais.
3. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento enviando um e-mail para djalma.mariano@marollic.com.
4. Se você não estiver satisfeito com a forma como processamos seus dados pessoais, por favor, informe-nos enviando um e-mail para djalma.mariano@marollic.com. Iremos analisar e investigar sua reclamação e tentaremos responder dentro de um prazo razoável.
Cláusula 10: Como Entrar em Contato Conosco
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail djalma.mariano@marollic.com.